Lilu, надо ругаться с ними и твердить, что тебе никто не сказал, что на 2 года.
Я пробовала. но наверное я совешенно не умею с ними ругаться как надо. Я им говорю, что нас никто не предупреждал, что на два года и что речь шла лишь об одном. А они мне долдонят своё, что нет у них такого, что итхайвут на два года, а значит если мы хотим отключиться раньше, то должны выплатить им штраф 460 шекелей.
Lilu, требуй бумагу на которой написано про итхайвут которую ты подписала. Нет бумаги, нет никаких итхайвутов.
Добавлено (08.08.2007, 00:21) --------------------------------------------- Zmeu4ka, Спасибо за инфу. Мы с мужем подумаем, но вряд ли решимся 400 шек за это платить.
Алюш, сейчас, к сожалению, все договоры заключаются по телефону без подписывания каких-либо бумаг. Нас уже 012 так же "надул". Тоже продлили итхайвут и не предупредили. И ничего не докажешь. А теперь вот и Хот. Я им одно, а они гнут свою линию...
Значит требуй прослушать разговор. Во всех фирмах которые заключают договора по телефону разговоры все записываются. Знаю потому что сама в такой работаю. А если нет аклатат сиха гни своё и пусть они тебе докажут что тебе говорили про итхайвут. Я так с Пелефона выбила деньги. Она мне по телефону одно сказала, а на деле было другое. Я позвонила они мне мол "тебе говорили", я говорю "ок, хочу прослушать кто и когда мнеэто говорил", Они мелись мялись и вернули мне мои деньги.
